Ligne d’alerte Speak Up
Chez Accord, nous nous engageons à respecter des normes éthiques élevées.
Si vous êtes un client ou un professionnel de santé, nous vous encourageons à nous faire part de vos préoccupations, soit auprès de l’équipe ou du responsable des relations avec les clients, soit par l'intermédiaire de la ligne d'assistance Speak up. Tous les rapports seront pris au sérieux, gérés de manière sensible et confidentielle par le biais d'une procédure dédiée et impartiale, et personne ne doit subir de représailles pour avoir soulevé une préoccupation.
Les coordonnées de la ligne d'assistance Speak Up sont disponibles à l'adresse suivante: https://www.safecall.co.uk/report/